นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

AlphaBlue ("เรา") ให้บริการเว็บไซต์ alphablueth.com และให้บริการผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์แบบ software-as-a-service (SaaS) รวมถึงบริการสร้างเว็บไซต์แบบครบวงจร นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือใช้บริการของเรา

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลด้วยวิธีต่อไปนี้:

• ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้กับเรา: ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ชื่อธุรกิจ และข้อมูลอื่นใดที่คุณส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อ หรือเมื่อสร้างบัญชีสำหรับผลิตภัณฑ์ของเรา
• ข้อมูลการชำระเงิน: เมื่อคุณซื้อบริการหรือสมัครใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา การประมวลผลการชำระเงินดำเนินการโดย Stripe เราไม่จัดเก็บรายละเอียดบัตรฉบับเต็มของคุณไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา โปรดดู นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Stripe เกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาจัดการข้อมูลการชำระเงินของคุณ
• เนื้อหาที่คุณจัดเก็บ: ผลิตภัณฑ์บางตัวของเราจัดเก็บเนื้อหาที่คุณสร้างขึ้น ในกรณีที่ผลิตภัณฑ์มีการเข้ารหัสข้อมูลขณะจัดเก็บ เนื้อหานั้นจะถูกเข้ารหัสตามที่อธิบายไว้ในตัวผลิตภัณฑ์
• ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ URL ที่อ้างอิงมา หน้าที่เข้าชม และการประทับเวลา ซึ่งเก็บผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

3. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

• เพื่อให้บริการ ดำเนินการ และดูแลรักษาบริการของเรา
• เพื่อประมวลผลธุรกรรมและส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
• เพื่อตอบคำถามและให้การสนับสนุนแก่ลูกค้า
• เพื่อส่งข้อมูลด้านการบริหารจัดการ เช่น การอัปเดตข้อกำหนดและนโยบายของเรา
• เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์และบริการของเรา
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

4. คุกกี้

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ หรือแจ้งเตือนเมื่อมีการส่งคุกกี้ได้ หากคุณไม่ยอมรับคุกกี้ บางส่วนของเว็บไซต์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์

5. บริการของบุคคลที่สาม

เราใช้บริการของบุคคลที่สามจำนวนไม่มากเพื่อดำเนินงาน:

• Stripe: สำหรับการประมวลผลการชำระเงิน การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดย Stripe เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล: เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์ของเราอย่างไร

6. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เพียงเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา รวมถึงเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การบัญชี หรือการรายงาน เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่ระบุตัวตนอย่างปลอดภัย

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือการจัดเก็บทางอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ได้

8. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:

• เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับคุณ
• ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ขอให้โอนย้ายข้อมูล (data portability)

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงใด ๆ โดยการเผยแพร่นโยบายฉบับใหม่บนหน้านี้และปรับปรุงวันที่ "อัปเดตล่าสุด"

10. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected]